Avaya IP Office 500 V2

Solutie de comunicatii All-in-one.

Detalii tehnice

Comunicatii telefonice, router/firewall integrat, switch conferinta integrat cu pana la 128 de participanti (max. 64 in aceeasi conferinta);
SCN (Small Community Network) - centrala virtuala formata din max. 32 sisteme si 1000 abonati in topologie stea sau mesh (V5 si V6);
Securizare si licentiere cu SD-card; suporta al doilea SD pentru back-up configuratie, stocare log-uri si mesaje;
Suporta pana la 384 de extensii in orice combinatie: analogic, digital, IP (H.323 si SIP), IP DECT, WiFi, Softphone;
Suporta pana la 8 trunchiuri PRI, dar si BRI, analogice si IP;
Aplicatii CTI/TAPI in forma gratuita sau licentiata pentru comunicatii integrate sau unificate; client softphone pentru PC si telefon mobil;
Diverse forme de server de mesagerie: Compact Flash sau server IVR integrabil cu baze de date, VB script, programare vizuala, obiectuala a fluxurilor, si TTS (Text to Speech) compatibil cu generatoare de voce inclusiv in limba romana (de ex.: puteti interoga o baza de date din telefon si afla soldul contului dvs. sau prognoza meteo);
Solutie de gestionare si arhivare a inregistrarilor (ContactStore);
CCR (Customer Call Reporter) - sistem de call center web-based (fara aplicatii client instalate local) format din interfete agent/supervizor/wallboard si motor de rapoarte statistice online sau cu livrare programata calendaristic.