Voxtrack

Primiti informatii importante prin telefon si nu ati reusit sa retineti sau sa notati toate detaliile? Comunicati des cu clientii d-voastră folosind telefonul mobil si aveti dificultati in intocmirea memo-urilor sau rapoartelor in sistemul CRM? Efectuati tranzactii prin telefon (comenzi, ordine etc.) si ati dori o copie a convorbirii?

Aceste probleme si multe altele pot fi rezolvate folosind Solutia Voxtrack de la Psiloc pentru terminale Nokia si sistem de operare Symbian S60 editiile 3 si 5:

• Pe terminal se instaleaza un agent care implementeaza politica de efectuare a inregistrarilor din profilul declarat pe serverul central.
• Instalarea se poate face folosind aplicatia PC Suite sau prin transmisie MMS.
• Un utilizator poate detine mai multe terminale sau SIM-uri.
• Inregistrarea este comprimata in format AMR si poate fi optional criptata cu un certificat digital.
• Transmiterea catre server se poate face criptat (SSL) printr-un punct de acces ales de utilizator - GPRS, 3G, WiFi.
• Administrarea inregistrarilor se poate face doar de catre persoanele autorizate sa acceseze anumite inregistrari individuale sau grupuri.
• Profilele pot fi definite individual sau pot fi mostenite de la nivelul superior din organizarea arborescenta.

Mai multe detalii puteți găsi în prezentarea Voxtrack sau pe site-ul oficial.