Avaya CCR

Detalii tehnice

Solutie de Call Center browser-based licentiabila pe sisteme IP Office 500;
Suporta utilizatori tip agent sau supervizor, afisarea pe ecrane tip wallboard;
Rapoarte in timp real pentru supervizor si sistem de programare si livrare periodica a rapoartelor;
Set de rapoarte standard si generatoare de rapoarte customizate.